Servizi backoffice


HIGH TECH

HUMAN TOUCH
Prodotti
Cosa può fare

Al telefono
  • Ricevere le chiamate per la vostra azienda, in modo professionale con una risposta personalizzata (studio Rossi, buongiorno…..), prendendo nota di ogni messaggio
  • Passarvi le chiamate sul cellulare o sul fisso
    Dare informazioni ai clienti sulla vostra azienda
    Registrare e inviarvi in tempo reale ordini o richieste di informazioni
  • Registrare e tener aggiornata la vostra agenda appuntamenti
  • Effettuare telefonate per vostro conto
  • Sollecitare pagamenti
  • Mantenere aggiornato il database dei clienti
Back office
  • Stampare documenti
  • Inviare documenti
  • Inviare e ricevere fax
  • Predisporre una presentazione Power Point
  • Trascrivere registrazioni vocali
  • Effettuare data entry
  • Digitalizzare documenti stampati
  • Creare grafici
  • Effettuare ricerche sul web
  • Inviare messaggi e-mail
  • Organizzare viaggi e trasferte
  • Prenotare alberghi e ristoranti
  • Acquistare biglietti ferroviari e aerei


Amministrazione e scadenze
  • Monitorare le scadenze dei pagamenti e notificarle tramite e-mail o sms
  • Creare fatture
  • Inviare fatture


Postalizzazione
  • Imbustare e spedire inviti, offerte promozionali, pubblicità…..
  • Spedire raccomandate
  • Spedire telegrammi
  • Trovare indirizzi e-mail e postali
SEGRETARIA ActivA
Servizi backoffice
NUMERI VERDI
Numero verde – Gestione clienti
EMERGENZA 24H
Assistenza emergenza 24h
SERVIZI
CATI – Interviste telefoniche – Relazioni con i clienti
RICERCHE MERCATO
Ricerche di mercato